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:: NOS GARANTIES
Les Garanties
Descriptif
Coût
Extension de garantie de 3 années supplémentaires
Vient en complément de la garantie standard.
Souscription possible uniquement
à la commande du produit.
8 % du montant HT des produits
Standard
1 pièces et main d’œuvre suivant les constructeurs.
Commence à la date de facturation.
Toute demande de réparation ou de test de vérification devra suivre la procédure “RMA”1.
1 Pour toute demande de réparation ou de retour de produit, un numéro d’autorisation de retour appelé “RMA” doit être demandé au
SAV de TELDATA avant l’envoi du produit. Ce numéro de retour envoyé par fax ou par e-mail permet le suivi du produit durant toutes les opérations de réparation. Pour
toute demande de réparation d’un produit sous garantie, joindre IMPÉRATIVEMENT une copie de la facture d’achat de ce dernier.
La réparation sous et hors contrat se fera sans engagement de délai de notre part.
Attention : tout produit démonté ou ouvert ne sera plus couvert par la garantie quelque soit sa date d’acquisition.
